viernes, 7 de marzo de 2014

Entrenamiento. Preguntar y Dar las Gracias.

Hacer preguntas

Es importante saber hacer preguntas para solucionar y aclarar dudas o problemas. Cuando queremos pedir algo a los demás o si queremos saber lo que opinan o piensan otras personas.

Cuaderno de Habilidades Sociales. Alberto Acosta, Jesús López Megías, Ignacio Segura y Emiliano Rodríguez.
 
 
Los pasos a seguir pueden ser:
-¿ Qué es lo que queremos preguntar?  Identificar la duda, problema....
- A quien podemos preguntar o quien nos puede aclarar o ayudar, identificarlo.
- ¿Cómo? A la hora de efectuar la pregunta debemos tener en consideración varias cosas: ser amable y correcto, hay que elegir un momento adecuado, la pregunta debe ser efectuada con tono amable ( sin gritar) manteniendo el contacto visual y mostrando cercanía.
- Si la contestación no aclara la duda o problema puede efectuar otra pregunta siguiendo las mismas directrices.
- Finalizaremos con un comentario de agradecimiento.
En todo momento hay que mostrar una actitud empática, abierta y dialogante.

Dar las gracias

Es importante dar las gracias, cuando otras personas nos ayudan, nos hacen regalos o nos dedican su tiempo desinteresadamente.... Con ello conseguimos que la otra persona sepa que nos ha gustado lo que ha hecho por nosotros y conseguiremos una mejor predisposición para futuras peticiones.

Cuaderno de Habilidades Sociales. Alberto Acosta, Jesús López Megías, Ignacio Segura y Emiliano Rodríguez.
 
 


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